Pesquisa, interna e externa

Realizar uma análise interna do negócio para identificar pontos fortes e fracos, recursos disponíveis, competências-chave e valores organizacionais. 

Realizar uma pesquisa externa para compreender o mercado, as tendências, as necessidades dos clientes e o posicionamento dos concorrentes

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Alinhar visão, estratégia, objetivos e valores da marca

Definir a visão de longo prazo da marca, identificando o que se deseja alcançar no futuro.

Estabelecer uma estratégia clara, alinhada à visão, para guiar o crescimento e o posicionamento da marca.

Definir objetivos específicos e mensuráveis para orientar a implementação da estratégia.

Identificar e definir os valores da marca, que servirão como base para a comunicação e o relacionamento com o público.

 

Revisitar: marketing, concorrência, tecnologia, linguagem

Avaliar a estratégia de marketing atual e verificar se está alinhada com os objetivos e valores da marca.

Analisar a concorrência para identificar oportunidades de diferenciação e identificação do público-alvo.

Verificar como a tecnologia pode ser utilizada para aprimorar a experiência do cliente e a comunicação da marca.

Revisitar a linguagem utilizada na comunicação da marca, garantindo que seja coesa com os valores e a personalidade da marca.

 

Benchmarking

Realizar um benchmarking para identificar boas práticas e exemplos de sucesso em outras marcas do mesmo setor ou em setores similares.

Analisar como outras marcas abordam estratégias de comunicação, posicionamento e relacionamento com o público.

 

Co-criar a estratégia

Envolver as partes interessadas, como a equipe interna, clientes e parceiros, no processo de criação da estratégia de marca.

Promover workshops ou reuniões para incentivar o debate e a contribuição de ideias para a definição da estratégia.

 

Definir posicionamento da marca

Identificar e definir o posicionamento único da marca no mercado, destacando os atributos e benefícios que a tornam diferente e relevante para o público-alvo.

Estabelecer uma proposta de valor clara e persuasiva para comunicar o posicionamento da marca aos clientes.

 

Arquétipo

Identificar o arquétipo da marca, que representa sua personalidade e a forma como ela se relaciona com o público.

Utilizar o arquétipo como guia para definir a comunicação e a linguagem da marca.

 

Naming - revisitar ou criar se necessário

Avaliar o nome atual da marca e verificar se ainda é adequado e alinhado à estratégia e ao posicionamento da marca.

Caso necessário, criar um novo nome que reflita melhor a identidade e os valores da marca.

 

Tagline, frase-chave que define a marca

Criar uma tagline memorável e impactante que resuma a essência e a proposta de valor da marca.

A tagline deve comunicar de forma clara e concisa a mensagem central da marca.

 

One Page - Plataforma de Branding

Resumir toda a estratégia de marca em uma única página, apresentando os principais elementos, como a visão, a missão, os valores, o posicionamento, o arquétipo, o nome, a tagline e a estratégia de comunicação.

A one page de branding deve ser uma referência rápida e fácil para garantir a consistência na comunicação da marca

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Criação - Comunicação visual - identidade, iconografia, cores, tipografia, formas, fotografia, ilustrações, território criativo da marca:

Definir a identidade visual da marca, incluindo logotipo, cores, tipografia e elementos gráficos que representem sua personalidade e valores.

Criar uma iconografia que complemente a identidade visual e ajude na comunicação de conceitos e ideias da marca.

Estabelecer diretrizes para o uso consistente dos elementos visuais em todas as aplicações da marca.

Desenvolver um território criativo que sirva como guia para a criação de materiais de comunicação que reflitam a essência da marca.

 

Criação - Comunicação verbal, universo de conteúdo criativo da marca, tom de voz, comportamento:

Definir o tom de voz da marca, ou seja, a forma como a marca se comunica verbalmente com seu público, refletindo sua personalidade e valores.

Criar um universo de conteúdo criativo que abrange os temas, tópicos e formatos que a marca irá utilizar em suas comunicações.

Estabelecer diretrizes para o comportamento da marca, incluindo como ela responde a comentários e interage com os clientes nas redes sociais e em outros canais.

 

Desenvolver as aplicações da Marca o look-and-feel (usabilidade X aspecto visual); Desenhar aplicações da identidade (mockups):

Aplicar a identidade visual da marca em diferentes materiais e formatos, garantindo que o look-and-feel seja consistente e alinhado com a estratégia da marca.

 

Desenvolver mockups para visualizar como a identidade será aplicada em diferentes peças, como embalagens, materiais impressos e digitais.

Aplicar a marca (design, formatos, papelaria, etc.):

Aplicar a identidade visual da marca em diferentes materiais de comunicação, como cartões de visita, papel timbrado, folders, banners, posts para redes sociais, entre outros.

 

Garantir que o design e os formatos estejam adequados ao público-alvo e aos canais de comunicação utilizados pela marca.

One Page de Personalidade; Personas, jornada do usuário e mapa da experiência - One Page Experiência:

 

Criar uma One Page de Personalidade que sintetize os principais elementos da identidade da marca, incluindo sua visão, missão, valores, posicionamento e arquétipo.

Desenvolver personas que representem os diferentes perfis de clientes da marca, identificando suas necessidades, desejos e comportamentos.

 

Mapear a jornada do usuário, identificando os pontos de contato com a marca e as interações que os clientes têm ao longo do processo de compra ou uso do produto/serviço.

 

Criar uma One Page Experiência que resuma a experiência que a marca deseja proporcionar aos clientes, destacando os momentos-chave e as emoções que se pretende despertar.

 

Comunicação, sintetizar contexto, narrativa de comunicação conforme as três ondas do Branding:

Sintetizar o contexto em que a marca está inserida, incluindo o cenário de mercado, as tendências e as oportunidades e ameaças relevantes.

 

Criar uma narrativa de comunicação que abrange as três ondas do Branding: Hard Sell (o que eu vendo), Papel na Vida (o que o meu produto/serviço transforma/beneficia) e Visão de Mundo (o que o meu negócio impacta no Mundo).

 

Calendário anual e mapa de conexões e canais, custos das iniciativas - One Page de Comunicação:

Desenvolver um calendário anual de comunicação, identificando as principais datas e eventos em que a marca deseja estar presente.

 

Mapear as conexões e canais que serão utilizados para a comunicação da marca, como redes sociais, e-mail marketing, site, eventos, entre outros.

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Estimar os custos das iniciativas de comunicação, incluindo produção de materiais, veiculação de anúncios e participação em eventos, e resumir essas informações em uma One Page de Comunicação.

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Este roteiro detalhado de mentoria aborda todos os aspectos relevantes para a criação e aplicação da estratégia de marca, garantindo uma comunicação assertiva, consistente e alinhada com os valores e objetivos do negócio. Através deste processo, o empreendedor poderá fortalecer a presença da sua marca no mercado e conquistar a preferência dos clientes.